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LASER COMPONENTS S.A.S
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Fax: +33 (0) 1 39 59 53 50

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Laboratoire de Calibrage

LASER COMPONENTS évalue son service à la clientèle supérieur à la moyenne. Les représentants de notre réseau de distribution sont en contact direct avec nos installations de production et nos fournisseurs de la plus grande qualité. 

Nous avons même installé nos propres centres de service pour garantir à nos clients des réparations et des calibrages rapides. Utilisez notre centre de service pour les fibres optiques, notre service de calibrage pour les puissances-mètres laser, et beaucoup d'autres services encore.

Service de calibrage pour les produits Gentec-EO


Il existe trois laboratoires de calibrage autorisés à l’échelle mondiale disponibles pour les détecteurs de puissance laser et pour les détecteurs d’énergie laser de Gentec-EO : un d’entre eux se trouve chez Laser Components Germany GmbH à Olching (près de Munich) comme principal point de contact pour les clients de toute l’Europe.

  • Détecteurs thermiques de puissance 
  • Détecteurs pyroélectriques d’énergie 
  • Moniteurs

L’objectif du service de calibrage de Laser Components concerne comme suit :

  • Inspection visuelle (inspection de la marchandise reçue)
  • Identification du profil spécifique de longueurs d’onde (tous les détecteurs)
  • Calibrage selon l’étalon-« Gold » traçable selon NIST (tous les détecteurs)
  • Mesure de vérification
  • Enregistrement des valeurs de sensibilité et du facteur de correction dans la mémoire EEPROM du détecteur
  • Certificat de calibrage avec le rapport de variance


Calibrage


Installation de mesure
L’installation de mesure de Laser Components est identique à celle du fabricant canadien. Gentec-EO effectue régulièrement un calibrage comparé entre son propre laboratoire de calibrage au Canada et le laboratoire de calibrage de LASER COMPONENTS Germany GmbH à Olching (l’ordonnancement round-robin).

Traçabilité
Le service de calibrage de Laser Components assure la traçabilité selon le NIST (National Institute of Standards and Technology) et le PTB (Physikalische Technische Bundesanstalt/Institut fédéral de métrologie). Le processus de calibrage est fondé sur les critères ISO 17025.

Processus de calibrage
Le processus de calibrage est effectué à l’aide d’une source laser via une station de mesure partiellement automatisée directement par rapport au détecteur « étalon-or ». Ce détecteur de référence est calibré régulièrement au NIST ou au PTB. En raison de l’application exclusive d’un étalon-or de référence, LASER COMPONENTS obtient, tout comme Gentec-EO, une précision unique dans le processus de calibrage (calibrage de premier niveau). Beaucoup d’autres fournisseurs effectuent un calibrage des détecteurs utilisant seulement un détecteur étalon-argent (ç.-à-d. l’utilisation d’une « copie » interne et par conséquent inexacte de l’étalon-or) (calibrage de deuxième niveau).

Pendant le calibrage, un profil spécifique de longueurs d’onde est créé pour chaque détecteur à l’aide d’un spectrophotomètre. Les valeurs de correction de la sensibilité et des longueurs d’onde identifiées sont enregistrées dans la mémoire EEPROM qui est intégrée au connecteur du détecteur.

Documentation
Les resultats sont documentés sur le certificat détaillé de calibrage qui indique aussi, à titre de comparaison, la valeur de sensibilité du détecteur identifiée lors du précédent calibrage (rapport de variance). Cette documentation est un service qui fait partie du recalibrage et ne donne pas lieu à une facturation supplémentaire.

Délai de traitement
Tous les utilisateurs de cette technologie de mesure laser, qui résident en Allemagne et partout en Europe, bénéficient d’un service de calibrage qui offre une diminution de coût et un délai de traitement réduit. Plus besoin d’entreprendre une expédition coûteuse au Canada ! Le délai de traitement d’un calibrage effectué par LASER COMPONENTS est généralement de 5 à 7 jours ouvrables. 




Pour envoyer vos produits au service d'étalonnage, vous devez disposer d'un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) délivré par Laser Components.

Nous regrettons de ne pouvoir traiter les produits qui nous sont envoyés sans numéro RMA correspondant. Nous vous les renverrons donc à vos frais.

Veuillez noter que nos conditions générales s'appliquent, en particulier les dispositions relatives au RMA et les frais de service que nous facturons.

Conditions RMA

 

  1. Pour demander un numéro RMA, veuillez remplir le formulaire de demande de RMA.
  2. Si vous avez rempli le formulaire de demande de RMA de manière complète et correcte, nous vous fournirons un numéro de RMA. Ce numéro RMA est valable pendant 30 jours. Passé ce délai, le numéro sera fermé et les retours ne seront plus acceptés.
  3. Veuillez joindre à votre envoi la confirmation de retour RMA que nous vous avons envoyée. Veuillez noter le numéro RMA de manière très lisible sur l'extérieur de l'étiquette d'adresse de l'envoi de retour.

Demande d'autorisation de retour

 
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Tel: +33 1 7985 8604
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