Reklamations-Service
(ausschließlich bei Gewährleistungsanspruch)
Sie stellen innerhalb der Gewährleistungsfrist eine Abweichung von den vereinbarten Spezifikationen fest, dann bieten wir Ihnen unseren schnellen und reibungslosen Reklamations-Service an.
Für die Warenrücksendung mit Reklamation benötigen Sie eine RMA-Nummer (Laser Components Retouren Nummer).
Wareneinsendungen ohne RMA-Nummer können wir nicht bearbeiten und senden diese deshalb unfrei zurück!
Bitte beachten Sie die geltenden AGBs/RMA-Bedingungen mit den Regelungen zu Überprüfungspauschalen!
- Zur Anforderung der RMA-Nummer füllen Sie bitte nachstehenden RMA-Antrag aus und drücken auf SENDEN.
- Sobald uns Ihr RMA-Antrag vollständig und korrekt ausgefüllt vorliegt, erteilen wir Ihnen eine RMA-Nummer. Diese RMA-Nummer ist für 30 Tage gültig, danach wird diese Nummer geschlossen und Rücklieferungen können nicht mehr akzeptiert werden.
- Den von uns erhaltenen RMA-Beleg legen Sie bitte der Rücksendung bei.
Die RMA-Nummer notieren Sie bitte deutlich außen auf dem Adressaufkleber der Rücksendung.
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Kontakt Kundenservice:
LASER COMPONENTS Germany GmbH
Tel. +49 8142 2864-709
service@lasercomponents.com