S’améliorer en continu :

Tous les sites de production de LASER COMPONENTS sont certifiés ISO 9001, mais notre vision de la gestion de la qualité va bien au-delà d’une simple conformité aux normes. Les standards de qualité doivent être profondément enracinés dans la culture d’entreprise et vécus par tous les collaborateurs et collaboratrices. Dans ce contexte, l’attitude personnelle de chacun est aussi importante que les critères objectifs qui se reflètent dans les objectifs, les indicateurs et les rapports. Nous bâtissons cette philosophie de qualité profondément ancrée sur une multitude de phases et mesures issues des concepts intelligents de gestion de la qualité. Chez LASER COMPONENTS, nous utilisons pour cela différents instruments de l’approche Kaizen, comme les 5S et les outils de gestion du travail, ou encore le modèle d’excellence de l’European Foundation for Quality Management (EFQM). Dans ce contexte, nos collaborateurs et collaboratrices sont directement impliqués dans toutes les mesures et agissent de manière autonome pour s’inscrire dans un objectif global à l’échelle de l'entreprise. De cette manière, nous avons déjà concrétisé des phases importantes et amélioré de manière significative la qualité de nos produits et de nos processus commerciaux. Tout à fait dans l’esprit de l’approche Kaizen, « notre vie doit être jalonnée de petites améliorations continues si nous voulons nous épanouir chaque jour davantage », nous ne nous considérons pas pour autant comme étant à la fin du voyage, car la véritable qualité est le cycle permanent « Plan-Do-Check-Act » (PDCA).

ISO 9001
Une responsabilité clairement définie et des processus transparents. La gestion de la qualité fait partie intégrante des entreprises de production. Cela permet d’assurer de fabriquer des produits de manière reproductible, et de plus, cela garanti le processus d’amélioration continue (PAC).

Tous les sites de production LASER COMPONENTS sont certifiés selon la norme DIN ISO 9001.

EN ISO 13485
Outre la norme ISO 9001, le système de gestion de la qualité utilisé par le siège allemand est certifié selon la norme EN ISO 13485 qui est nécessaire pour la conception et la fabrication de produits médicaux.